Impulsar las donaciones individuales
Los donantes individuales son el elemento vital de las organizaciones sin fines de lucro. Las investigaciones muestran que representan casi el 80 por ciento de las donaciones caritativas ¿Cómo puede su OMI construir un programa sólido de donaciones individuales, recaudar más dinero y reducir la dependencia de las subvenciones? Estuvimos analizando un artículo publicado en el transcurso de este año por Lisa Schohl, en la revista «La crónica de la filantropía», que responde exactamente a los conceptos que nosotros desarrollamos en nuestros programas de capacitación en recaudación de fondos para Organizaciones Sin Fines de Lucro. ¿Lo desgranamos juntos? Si desea atraer socios adherentes con posibilidades económicas de colaborar con la organización en la que despliega su vocación de servicio, es inteligente comenzar con la Comisión Directiva (o similar) alineada en este sentido. Dice la experta, que son ellos los que primero pueden contactar gente que ayude al sostenimiento económico de una asociación, pues les será más fácil explicar a sus conocidos lo que se hace en la OMI, despertando verdadero interés y apelando a la capacidad real de éstos para hacer donaciones. Primero, entonces, consideremos si la totalidad de los miembros de la Comisión Directiva, están listos para ayudar con la recaudación de fondos. Las cosas sólo funcionarán si tenemos una comisión directiva alineada respecto del desarrollo de fondos para el bien público Si los propios miembros de la organización, sea en el rol que sea, aún no se llaman a sí mismos a convocar aunque sea un donante nuevo cada año, que a su vez aporte una suma de dinero que vaya más allá del mínimo, ¿no sería prioridad que debamos concentrarnos primero en fomentar una cultura de solidaridad desinteresada antes de solicitar ayuda para la recaudación de fondos? Esto incluye establecer un equipo de desarrollo y trabajar con este grupo para crear un plan para involucrar e incluir a la Comisión Directiva en general. Otros casos Es posible que otras organizaciones quieran comenzar por construir una base sólida de partidarios que aporten pequeñas cantidades pero que proporcionen una fuente vital de ingresos. Tal grupo de donantes puede convertirse en un canal para grandes donaciones, dicen los expertos, por lo que no es necesario buscar grandes donantes desde el principio. Por ejemplo, si su organización sin fines de lucro tiene una misión que fácilmente recluta donantes, a través de invitaciones por correo directo y correo electrónico, por ejemplo una sociedad por el bienestar animal, puede tener sentido adoptar este enfoque de iniciar vínculos con los donantes en lo pequeño, para luego pasar a lo grande. Aunque se advierte que puede ser más costoso comenzar con el correo tradicional porque necesitará crear un programa de adhesiones y es probable que deba realizarse una inversión importante de recursos antes de ver un retorno positivo de esa actividad. No se obtendrán los ingresos esperados en el mismo año que se inicie un programa. Puede llevar dos años obtener los ingresos deseados o incluso tres años No importa cómo se dedique a las donaciones individuales la OMI. Debe haber al menos un miembro del Equipo Líder que se concentre especial y específicamente en este trabajo desde el principio del año de actividades. Las organizaciones sin fines de lucro necesita para construir comisiones directivas sólidas contar con recursos económicos. Los especialistas señalan que no deben desesperarse por recaudar sumas significativas en forma inmediata (el primer año en que instauran un programa de donaciones). Se necesita darle tiempo a la persona dedicada a este tema. Empezar por lo pequeño Si se está comenzando con las donaciones anuales, se puede crear un plan que se ajuste al presupuesto y, sobre todo, la capacidad de su organización. Si no tiene el presupuesto para enviar gacetillas, invitaciones, correos tradicionales, incluso difusión electrónica masiva o varios correos durante el año, comenzar con un solo llamamiento fuerte al final del año es la estrategia más adecuada. Está visto que es en la época previa a las fiestas navideñas y de fin de año (primer semana de diciembre), cuando es probable que se obtenga el mejor retorno de su invitación. La invitación debe estar directamente relacionada con un proyecto que se muestre como transparente, que resulte atractivo al público general y de significación para los aportantes. Advertencia = no sirve una propuesta como esta para el gasto básico corriente de la entidad, porque el aportante no lo percibe como una contribución de significación. Puede sonar chocante, pero es así. Cuando el Equipo Líder esté listo para dar otro paso, se sugiere desarrollar un boletín para donantes que informe el impacto de su aporte en el trabajo de bien público a través de historias que incluya un renovado llamado a la acción y un sobre, una cuenta bancaria o un link de alguna aplicación de recaudación para ONGs, para una nueva donación. Utilicemos las redes sociales para ampliar nuestro alcance Debemos desarrollar una campaña de igual a igual, que pida a las personas cercanas a la organización, como miembros de la Comisión Directiva, voluntarios o ex alumnos, que ayuden a compartirla. Es fundamental diseñar mensajes y materiales que la gente quiera compartir con sus redes, como un video, una infografía o una historia. Deberían hacer que estas historias sean breves, concisas, emotivas y brinden esperanza. La fuente consultada dice: “Las personas quieren resolver problemas ahora mismo, así que muestre cómo su grupo puede hacerlo». Adoptar un enfoque específico Para esto debería reunirse información respecto de las motivaciones de los donantes para comprender qué impulsa las donaciones de las personas y agrupar a los partidarios con rasgos similares para que puedan adaptar su propuesta y comenzar a construir relaciones. Nuevamente la autora refiere que «No se puede abordar la lista completa y no se puede abordar exactamente de la misma manera a todos». Seamos transparentes sobre las necesidades de la organización “La gente quiere ser superhéroe, quiere lograr un cambio”. Si nuestra organización sin fines de lucro está pasando apuros debido a la crisis de Covid-19, seamos honestos al respecto y expliquemos cómo los donantes pueden ayudar a resolver los